Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de las empresas de mensajerías seleccionadas, con número de seguimiento y entrega sin firma.

Sea cual sea la forma de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para que pueda seguir su pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Le aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

En el caso de envíos fuera de la Unión Europea, no nos hacemos responsables de los posibles costes y tasas de importación en aduanas.

Devoluciones

Como norma general, tiene 15 días para devolver el pedido. Tendrá que enviarlo a la dirección que le indiquemos y una vez recibido y comprobado su estado, se le abonará el importe del producto pedido y devuelto.

En el caso de que el producto se reciba dañado por tema de transporte, se le devolverá el importe total del pedido. Consúltenos para más información.